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Du kannst alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.

Einzelheiten zu Deinem Rückgaberecht findest Du nachstehend unter der Überschrift "Rückgabebelehrung".

Um eine schnelle Bearbeitung und Abwicklung Deiner Retoure gewährleisten zu können, bitten wir Dich folgende Schritte zu beachten dann geht es schneller:

1. Den Retourenschein kannst du hier downloaden und dann ausdrucken.

Link..

Bitte vollständig ausfüllen und der Rücksendung beilegen.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass ein nicht vollständig ausgefüllter oder unleserlicher Retourenschein zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung führt. Bitte beachte zudem, dass bei uns keine Bankdaten gespeichert werden. Daher ist die Angabe Deiner Bankverbindung auf dem Retourenschein unbedingt notwendig! Bei Rücküberweisungen ins Ausland benötigen wir auch zusätzlich IBAN & BIC Nummer.

2. Bitte schicke uns die Ware in der Originalverpackung des Herstellers zurück. Verwende dazu ein Paket oder Päckchen, damit die Originalverpackung des Herstellers keinen Schaden nimmt.

3. Beiliegenden UPS Retourenaufkleber auf das Paket kleben.

4. Abholung bei UPS (Hotline Tel.: 01805 882 663 (14 Cent/Min.
aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk max. 42 Cent/Min.)

oder unter www.UPS.com anfordern.

Die Bearbeitungsdauer kann bis zu 2 Wochen ab Erhalt Deines Paketes dauern. In der Regel erfolgen Rückerstattungen jedoch innerhalb von 7 Arbeitstagen.

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Du kannst Deine Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Du die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Harbour Dist Limited
Lippmannstr. 57-59/ Hinterhof

22769 Hamburg / Deutschland

Telefax: +49 (0)40 27 09 25 06
E-Mail: mail@ allyoucanskate.com

Anfang Rückgabebelehrung:


Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

Außerhalb Deutschlands:

Natürlich besteht auch hier 100% Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Für Rücksendungen aus dem Ausland trägst du selbst die Kosten. Bitte achte bei Auslandsrücksendungen darauf, dass das Paket ausreichend frankiert ist. Bei nicht ausreichend frankierten Rücksendungen behalten wir uns vor, die uns entstandenen Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

Bei Auslandsüberweisungen trägt der Kunde die vollen Kosten über die entstandenen Bankgebühren.

Ansonsten gelten für Auslandsrücksendungen die gleichen Bedingungen wie oben angegeben.

Kostenerstattung Rücküberweisung

Für den Fall einer Kostenerstattung und einer Rücküberweisung von unserer Seite bitte wir Euch bei jeder Rücksendung Eure Bankverbindung mit an zu geben!

Falls kein alternativer Artikel in Frage kommt, erstatten wir Euch den offenen Betrag auf Euer angegebenes Bankkonto spätestens innerhalb von 7 Tagen zurück.

Bei Rücküberweisungen ins Ausland übernehmen wir keine Überweisungsgebühren! Die Überweisungsgebühren müsst ihr in voller Höhe tragen.

Reklamationen

Reklamationen aufgrund von beispielsweise Materialfehlern werden erst dann anerkannt, wenn der Hersteller dies bestätigt.

Bitte habt Verständnis dafür, dass wir darauf keinen Einfluss haben.